Krisen Management

Meinungsmacher schnell identifizieren

Krisenhafte Zuspitzungen entstehen wenn kontroverse Themen aus dem Unternehmen unkontrolliert in die Öffentlichkeit sickern.

Schnelle Reaktionen sind gefordert.

Das Monitoring, insbesondere von Online-Medien und Social Media als den aktuellsten Verbreitungswegen hilft, Informationsflüsse und Meinungsmacher schnell zu identifizieren.



Unsere Issue-Analysen werten in real time aktuelle Effekte aus und beobachten die Entwicklung von Krisenausmaß, Tonalität und Informationsströmen - im Hinblick auf klassische und soziale Medien - im Zeitverlauf.

Eine vergleichende Input-Output-Analyse Ihrer eigenen Krisenkommunikationsmaßnahmen zeigt Wirkungen und Optimierungspotentiale auf.

Issue Alert

Bestimmte Themen und Ereignisse entziehen sich dem stichwortbasierten Monitoring, zum Beispiel weil sie unerwartet, oft auch krisenhaft, auftauchen oder weil eine ständige Beobachtung aller möglichen Stichworte ein Zuviel an Information bedeutet.

Deshalb gibt es den Issue Alert. Speziell mit dem Business des Kunden vertraute Lektoren sichten ausgewählte Publikationen auf Themen und Beiträge, die das Business des Kunden beeinflussen könnten, oder auf Aussagen relevanter Personen aus dem Unternehmensumfeld. In einer Executive Summary, die Sie auch in Ihren Pressespiegel integrieren können, werden die wichtigen Themen des Tages zusammengefasst.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Broschüre „Medienresonanzanalyse“.
Download: PDF Broschüre Medienresonanzanalyse

Beratung unter:
040 - 28 80 58 17 - 0 oder Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

 

Social Media Monitoring

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